Privacy Policy

QUADRO NORMATIVO

  • Direttiva 2002/58/CE – relativa al “trattamento dei dati personali e alla tutela della vita privata nel settore delle comunicazioni elettroniche”.
  • Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (“Regolamento generale sulla protezione dei dati”).

RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Durante la consultazione di questo sito web possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il Titolare del trattamento è R3unite Srl.

SEZIONE 1 – COSA FACCIAMO CON I TUOI DATI?

Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, come parte necessaria del processo, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come il tuo nome, indirizzo e indirizzo e-mail. Il conferimento facoltativo, esplicito e volontario dei dati personali da parte tua comporta la successiva acquisizione dei dati da te forniti. Tali dati saranno trattati da R3unite Srl, prevalentemente con strumenti elettronici, al fine di dare seguito alla tua richiesta.

Durante la navigazione nel nostro negozio, inoltre, riceviamo automaticamente l’indirizzo IP (Internet Protocol) del vostro computer per fornirci informazioni che ci aiutano a conoscere il vostro browser e il vostro sistema operativo. Email marketing (se applicabile): Con il vostro permesso, possiamo inviarvi via e-mail aggiornamenti generali, anche riguardanti (i) il nostro negozio e (ii) i nostri nuovi prodotti.

SEZIONE 2 – CONSENSO

Età del consenso

Utilizzando questo sito, l’utente dichiara di avere almeno la maggiore età nel proprio stato o provincia di residenza, o di avere la maggiore età nel proprio stato o provincia di residenza e aver dato il suo consenso all’utilizzo di questo sito a qualsiasi minorenne a carico.

Come ottenete il mio consenso?

Quando ci fornisci le informazioni personali necessarie per (i) completare una transazione, (ii) verificare la tua carta di credito, (iii) effettuare un ordine, (iv) organizzare una consegna o restituire un acquisto, implica che tu acconsenta alla nostra raccolta e all’utilizzo del sito solo per questo specifico motivo.

Quando ti chiediamo i tuoi dati personali per un motivo secondario, come l’iscrizione alla nostra newsletter o al marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso espresso, oppure ti daremo la possibilità di rifiutare di fornire i dati personali richiesti. In questo caso, tuttavia, potresti comportare l’impossibilità di ottenere quanto da te richiesto.

Non venderemo, distribuiremo o affitteremo i vostri dati personali a terzi a meno che non abbiamo il vostro permesso o non siamo obbligati per legge a farlo.

Come posso ritirare il mio consenso? Se dopo l’opt-in, cambiate idea, potete ritirare il vostro consenso per contattarci, per continuare a raccogliere, utilizzare o divulgare le vostre informazioni, in qualsiasi momento, inviandoci un messaggio all’indirizzo: info@r3unite.com

SEZIONE 3 – CONDIVISIONE, COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

I dati personali potranno essere trasferiti o comunicati ad altre società per attività strettamente connesse e strumentali all’efficienza del servizio, come la gestione del sistema informativo.

I dati personali forniti dagli utenti che acquistano i nostri prodotti sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (società che si occupano dell’imballaggio o della spedizione). Al di fuori di questi casi, i dati personali non saranno comunicati o diffusi a terzi, se non nei casi in cui ciò sia previsto dal contratto o sia autorizzato dai soggetti interessati. In tal caso, i dati personali potranno essere comunicati a terzi, ma solo nel caso in cui: a) vi sia un esplicito consenso a condividere i dati con terzi; b) le informazioni debbano essere condivise con terzi per lo svolgimento del servizio richiesto; c) siano necessarie per soddisfare le richieste dell’Autorità Giudiziaria o di Pubblica Sicurezza. Nessun dato derivante dal servizio web sarà diffuso.

SEZIONE 4 – WOOCOMMERCE

Il nostro negozio è ospitato su WooCommerce. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online per vendere i nostri prodotti e servizi a voi.

I tuoi dati vengono memorizzati attraverso l’archivio dati di WooCommerce, i database e l’applicazione generale di WooCommerce. Essi memorizzano i tuoi dati su un server sicuro protetto da firewall.

Pagamento: se scegli un gateway di pagamento diretto per completare il tuo acquisto, WooCommerce memorizza i dati della tua carta di credito. Sono criptati attraverso il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Ti verrà richiesto di fornire un numero di carta di credito/debito e le relative informazioni finanziarie (come CVV, data di scadenza e indirizzo di fatturazione), o altre informazioni di pagamento (ad esempio tramite PayPal o Apple Pay), a seconda della forma di pagamento scelta. I dati della transazione di acquisto vengono memorizzati solo per il tempo necessario a completare la transazione di acquisto. Una volta completato, i dati della transazione di acquisto vengono cancellati.

Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti dal PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, Mastercard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni sulle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per maggiori informazioni, potresti anche leggere i Termini di servizio di WooCommerce (https://woocommerce.com/terms-conditions/) o l’Informativa sulla privacy (https://automattic.com/privacy/).

SEZIONE 5 – SERVIZI DI TERZI

Generalmente, i fornitori terzi raccolgono, utilizzano e divulgano le vostre informazioni solo nella misura necessaria a consentire loro di eseguire i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le loro politiche sulla privacy in relazione alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le vostre transazioni relative agli acquisti.

Per questi fornitori, dovreste leggere le loro politiche sulla privacy per capire il modo in cui questi fornitori gestiranno le vostre informazioni personali. In particolare, ricordate che alcuni fornitori possono trovarsi o avere strutture che si trovano in una giurisdizione diversa dalla vostra o dalla nostra. Quindi, se decidete di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di servizi di terze parti, le vostre informazioni potrebbero diventare soggette alle leggi della giurisdizione o delle giurisdizioni in cui tale fornitore di servizi o le sue strutture si trovano.

Una volta che si lascia il sito web del nostro negozio o si viene reindirizzati a un sito web o a un’applicazione di terze parti, non si è più soggetti alla presente Informativa sulla privacy o ai Termini di servizio del nostro sito web.

Link: Quando si fa clic sui link sul nostro negozio, possono indirizzarvi lontano dal nostro sito. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di altri siti. Si consiglia di leggere le loro dichiarazioni sulla privacy. Google analytics: Il nostro negozio utilizza Google Analytics per aiutarci a sapere chi visita il nostro sito e quali pagine vengono guardate

SEZIONE 6 – DIRITTI DELLE PARTI INTERESSATE

Per quanto riguarda il trattamento dei suddetti dati, ai sensi dei par.15 e seguenti del Regolamento UE 2016/679, Vi ricordiamo il diritto:

  • di accedere ai dati personali che la riguardano;
  • di ottenere la rettifica (correzione di dati inesatti o integrazione);
  • di cancellare i Dati Personali trattati in violazione di legge o per uno dei motivi indicati all’articolo 17 del Regolamento UE.

Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo ad un’autorità di controllo nel caso in cui ritenete che i diritti sopra indicati non siano stati riconosciuti.

SEZIONE 7 – SICUREZZA, MODALITÀ DI TRATTAMENTO E PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati personali sono trattati, anche con strumenti automatizzati, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti o per i quali sono stati raccolti.

Adottiamo ragionevoli precauzioni per proteggere i vostri dati personali e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vadano impropriamente persi, utilizzati in modo improprio, accessibili, divulgati, alterati o distrutti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate al fine di prevenire la perdita dei dati, l’uso illecito o scorretto degli stessi e qualsiasi accesso non autorizzato. R3unite Srl ha adottato tutte le misure minime di sicurezza previste dalla legge e, ispirandosi ai principali standard internazionali, ha adottato ulteriori misure di sicurezza al fine di ridurre al minimo i rischi afferenti la segretezza, la disponibilità e l’integrità dei dati personali raccolti e trattati. Se ci fornite i dati della vostra carta di credito, le informazioni sono criptate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e memorizzate con una crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard di settore generalmente accettati.

SEZIONE 8 – COOKIES

Usiamo i “cookies”? Sì. I cookie sono piccoli file che un sito o il suo fornitore di servizi trasferisce sul disco rigido del computer dell’utente attraverso il browser Web (se l’utente lo consente) e che consentono ai sistemi del sito o del fornitore di servizi di riconoscere il browser dell’utente e di acquisire e ricordare determinate informazioni. Ad esempio, utilizziamo i cookie per aiutarci a ricordare ed elaborare gli articoli nel vostro carrello. Essi sono anche utilizzati per aiutarci a capire le vostre preferenze in base alle attività del sito precedente o attuale, il che ci permette di fornirvi servizi migliori. Utilizziamo i cookie anche per aiutarci a compilare dati aggregati sul traffico e sull’interazione del sito, in modo da poter offrire esperienze e strumenti migliori in futuro. Utilizziamo cookie tecnici, cookie di monitoraggio e cookie di terze parti

Utilizziamo i cookie per:

  • Aiutare a ricordare ed elaborare gli articoli nel carrello.
  • Capire e salvare le preferenze dell’utente per le visite future.
  • Tenere traccia degli annunci pubblicitari.
  • Compilare dati aggregati sul traffico e sulle interazioni del sito per offrire esperienze e strumenti migliori in futuro. Possiamo anche utilizzare servizi di terze parti fidate che tengono traccia di queste informazioni per nostro conto.

Potete scegliere di farvi avvisare dal vostro computer ogni volta che viene inviato un cookie, oppure potete scegliere di disattivare tutti i cookie. Lo si fa attraverso le impostazioni del browser. Poiché i browser sono diversi, guarda il menu di aiuto del tuo browser per sapere come modificare i tuoi cookie.

Accedendo al nostro sito, acconsentite al nostro utilizzo dei cookie. Se vi trovate nell’UE, riceverete un avviso popup sul sito web. Se disattivate i cookie, alcune funzioni saranno disabilitate, come la funzionalità di e-commerce e altre funzionalità del sito. In questo modo verranno disattivate alcune delle funzioni che rendono più efficiente l’esperienza del sito e alcuni dei nostri servizi non funzioneranno correttamente. I cookie da noi utilizzati non consentono l’identificazione individuale di una persona. I cookie non contengono informazioni personali e non possono quindi collegare l’utente come persona a qualsiasi nome o cognome. Solo il sistema informatico su cui è memorizzato il cookie può essere identificato attraverso il suo indirizzo IP.

SEZIONE 9 – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. R3unite Srl verifica periodicamente la propria politica di protezione e sicurezza dei dati personali e la rivede, se necessario, in base alle modifiche normative o organizzative o a quelle derivanti dall’evoluzione tecnologica.

Qualora la politica dovesse essere modificata, la nuova versione sarà pubblicata in questa pagina del sito web ed entrerà in vigore immediatamente dopo la sua pubblicazione sul sito.

Se apporteremo modifiche sostanziali a questa politica, vi informeremo qui che è stata aggiornata. Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un’altra società, le vostre informazioni possono essere trasferite ai nuovi proprietari in modo che possiamo continuare a vendere i prodotti a voi

DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO

Se desiderate: accedere, correggere, modificare o cancellare qualsiasi informazione personale che vi riguardi, registrare un reclamo, o semplicemente desiderate maggiori informazioni, contattate il nostro Privacy Compliance Officer via email a e.bianchi@r3unite.com o via posta a Castiglioni 6, Busto Arsizio (VA), 21052, Italia [Re: Privacy Compliance Officer].

INFORMATION FOR CALIFORNIAN CONSUMERS

This part of the document integrates with and supplements the information contained in the rest of the privacy policy and is provided by the business running this application and, if the case may be, its parent, subsidiaries and affiliates (for the purposes of this section referred to collectively as “we”, “us”, “our”).

The provisions contained in this section apply to all users who are consumers residing in the state of California, United States of America, according to “The California Consumer Privacy Act of 2018” (users are referred to below, simply as “you”, “your”, “yours”), and, for such consumers, these provisions supersede any other possibly divergent or conflicting provisions contained in the privacy policy.

This part of the document uses the term “personal information” as it is defined in The California Consumer Privacy Act (CCPA).

CATEGORIES OF PERSONAL INFORMATION COLLECTED, DISCLOSED OR SOLD

In this section we summarize the categories of personal information that we’ve collected, disclosed or sold and the purposes thereof. You can read about these activities in detail in the section titled “Detailed information on the processing of Personal Data” within this document.

INFORMATION WE COLLECT: THE CATEGORIES OF PERSONAL INFORMATION WE COLLECT

We have collected the following categories of personal information about you: identifiers and internet information.

We will not collect additional categories of personal information without notifying you.

HOW WE COLLECT INFORMATION: WHAT ARE THE SOURCES OF THE PERSONAL INFORMATION WE COLLECT?

We collect the above mentioned categories of personal information, either directly or indirectly, from you when you use this application.

For example, you directly provide your personal information when you submit requests via any forms on this Application. You also provide personal information indirectly when you navigate this application, as personal information about you is automatically observed and collected. Finally, we may collect your personal information from third parties that work with us in connection with the Service or with the functioning of this Application and features thereof.

HOW WE USE THE INFORMATION WE COLLECT: SHARING AND DISCLOSING OF YOUR PERSONAL INFORMATION WITH THIRD PARTIES FOR A BUSINESS PURPOSE

We may disclose the personal information we collect about you to a third party for business purposes. In this case, we enter a written agreement with such third party that requires the recipient to both keep the personal information confidential and not use it for any purpose(s) other than those necessary for the performance of the agreement.

We may also disclose your personal information to third parties when you explicitly ask or authorize us to do so, in order to provide you with our Service.

To find out more about the purposes of processing, please refer to the relevant section of this document.

SALE OF YOUR PERSONAL INFORMATION

For our purposes, the word “sale” means any “selling, renting, releasing, disclosing, disseminating, making available, transferring or otherwise communicating orally, in writing, or by electronic means, a consumer’s personal information by the business to another business or a third party, for monetary or other valuable consideration”.

This means that, for example, a sale can happen whenever an application runs ads, or makes statistical analyses on the traffic or views, or simply because it uses tools such as social network plugins and the like.

YOUR RIGHT TO OPT OUT OF THE SALE OF PERSONAL INFORMATION

You have the right to opt out of the sale of your personal information. This means that whenever you request us to stop selling your data, we will abide by your request.

Such requests can be made freely, at any time, without submitting any verifiable request, simply by following the instructions below.

INSTRUCTIONS TO OPT OUT OF THE SALE OF PERSONAL INFORMATION

If you’d like to know more, or exercise your right to opt out in regard to all the sales carried out by this application, both online and offline, you can contact us for further information using the contact details provided in this document.

WHAT ARE THE PURPOSES FOR WHICH WE USE YOUR PERSONAL INFORMATION?

We may use your personal information to allow the operational functioning of this Application and features thereof (“business purposes”). In such cases, your personal information will be processed in a fashion necessary and proportionate to the business purpose for which it was collected, and strictly within the limits of compatible operational purposes.

We may also use your personal information for other reasons such as for commercial purposes (as indicated within the section “Detailed information on the processing of Personal Data” within this document), as well as for complying with the law and defending our rights before the competent authorities where our rights and interests are threatened or we suffer an actual damage.

We will not use your personal information for different, unrelated, or incompatible purposes without notifying you.

YOUR CALIFORNIA PRIVACY RIGHTS AND HOW TO EXERCISE THEM

THE RIGHT TO KNOW AND TO PORTABILITY

You have the right to request that we disclose to you:

  • the categories and sources of the personal information that we collect about you, the purposes for which we use your information and with whom such information is shared;
  • in case of sale of personal information or disclosure for a business purpose, two separate lists where we disclose:
    • for sales, the personal information categories purchased by each category of recipient; and

The disclosure described above will be limited to the personal information collected or used over the past 12 months.

If we deliver our response electronically, the information enclosed will be “portable”, i.e. delivered in an easily usable format to enable you to transmit the information to another entity without hindrance – provided that this is technically feasible.

THE RIGHT TO REQUEST THE DELETION OF YOUR PERSONAL INFORMATION

You have the right to request that we delete any of your personal information, subject to exceptions set forth by the law (such as, including but not limited to, where the information is used to identify and repair errors on this Application, to detect security incidents and protect against fraudulent or illegal activities, to exercise certain rights etc.).

If no legal exception applies, as a result of exercising your right, we will delete your personal information and direct any of our service providers to do so.

HOW TO EXERCISE YOUR RIGHTS

To exercise the rights described above, you need to submit your verifiable request to us by contacting us via the details provided in this document.

For us to respond to your request, it’s necessary that we know who you are. Therefore, you can only exercise the above rights by making a verifiable request which must:

  • provide sufficient information that allows us to reasonably verify you are the person about whom we collected personal information or an authorized representative;
  • describe your request with sufficient detail that allows us to properly understand, evaluate, and respond to it.

We will not respond to any request if we are unable to verify your identity and therefore confirm the personal information in our possession actually relates to you.

If you cannot personally submit a verifiable request, you can authorize a person registered with the California Secretary of State to act on your behalf.

If you are an adult, you can make a verifiable request on behalf of a minor under your parental authority.

You can submit a maximum number of 2 requests over a period of 12 months.

HOW AND WHEN WE ARE EXPECTED TO HANDLE YOUR REQUEST

We will confirm receipt of your verifiable request within 10 days and provide information about how we will process your request.

We will respond to your request within 45 days of its receipt. Should we need more time, we will explain to you the reasons why, and how much more time we need. In this regard, please note that we may take up to 90 days to fulfill your request.

Our disclosure(s) will cover the preceding 12 month period.

Should we deny your request, we will explain you the reasons behind our denial. We do not charge a fee to process or respond to your verifiable request unless such request is manifestly unfounded or excessive. In such cases, we may charge a reasonable fee, or refuse to act on the request. In either case, we will communicate our choices and explain the reasons behind it.